43, Joarder Rd, Kushtia City +880 9639 626699 +880 1919 626699 info@nspbd.net

Terms & Conditions

Home Terms & Conditions
Terms & Conditions

NSP Terms & Conditions

ভাষা নির্বাচন করুন / Select Language

বাংলা

English

গুরুত্বপুর্ন

আমাদের যেকোন সার্ভিস, প্রোডাক্ট, সফটওয়ার বা সেবা ব্যাবহার কিংবা ক্রয় করার পূর্বে কাইন্ডলি এই টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নেয়ার অনুরোধ রইলো। আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার করার মানেই হলো আপনি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নিয়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন। কিন্তু, আপনি যদি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলোতে সম্মত না থাকেন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার না করাটাই শ্রেয়। এটি NSP এবং আপনার মধ্যকার End-User লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট, যাতে লাইসেন্সর বা আমরা হচ্ছি NSP এবং আপনি হচ্ছেন গ্রাহক কিংবা কাস্টমার।

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে কোন প্রোডাক্ট ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ইউজার হলেন এবং আমাদের সার্ভিসের সাথে সংযুক্ত হলেন এবং আমাদের “Terms of Service”, “Terms of use” অথবা “Terms” এর সাথে সম্মতি পোষন করলেন। এই টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো সকল ওয়েবসাইট ইউজার, যারা ব্রাউজ করছেন, ভেন্ডর, কাস্টমার, মার্চেন্টস, এফিলিয়েট প্রোগ্রামার এবং/অথবা কন্টেন্ট কন্ট্রিবিউটরদের জন্য প্রযোজ্য।

যেকোন সময় আপনি এই পেজটি ভিজিট করার মাধ্যমে আমাদের আপডেটেড টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো সম্পর্কে পড়তে এবং জানতে পারবেন। তাই, আমাদের টার্মস এন্ড কন্ডিশনের নতুন ফিচার, নতুন যোগ কিংবা নতুন সেকশনে ও আপনি সম্মত আছেন বলে ধরে নেয়া হবে।

নিচের টেবিলে আমাদের সেবাসমূহ, প্রতিটি সেবার সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং মূল্য উল্লেখ করা হলো। এই সেবাগুলোর যেকোনটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই টার্মস এবং কন্ডিশন মেনে নিচ্ছেন।

আমাদের পণ্য
সেবা বিবরণ মূল্য (BDT)
আল্টিমেট আইএসপিআইএসপি ম্যানেজমেন্ট ও বিলিং সফটওয়্যার১,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আইএসপি লগআইএসপি আইপি লগ সার্ভার সফটওয়্যার৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আমার ওয়াইফাইআইএসপি ওয়াইফাই হটস্পট ম্যানেজমেন্ট ও বিলিং সফটওয়্যার৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আমার ডায়াগ্রামনেটওয়ার্ক ম্যাপ ও ডায়াগ্রাম সফটওয়্যার৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আমার এনএমএসনেটওয়ার্ক ও ডিভাইস মনিটরিং সফটওয়্যার৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
মুনপ্লেক্সওটিটি ও আইপিটিভি প্ল্যাটফর্ম১০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আমাদের সেবা

নিচে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের সার্ভিস পেজ দেখুন।

সেবাবিবরণমূল্য (BDT)
ওয়াইফাই হটস্পট সলিউশনআইএসপি, ক্যাম্পাস, হোটেল ও রেস্টুরেন্টের জন্য ওয়াইফাই হটস্পট।আলোচনা সাপেক্ষে
ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সলিউশনলোকাল আইএসপির জন্য দ্রুত, নির্ভরযোগ্য ও কম খরচের ব্রডব্যান্ড।আলোচনা সাপেক্ষে
এফ টি টি এক্স নেটওয়ার্ক সলিউশননির্ভরযোগ্য ট্রিপল-প্লে ও কোয়াড-প্লের জন্য এফ টি টি এক্স।আলোচনা সাপেক্ষে
কর্পোরেট নেটওয়ার্ক সাপোর্টরিমোট কর্পোরেট নেটওয়ার্ক সাপোর্ট ও মনিটরিং।আলোচনা সাপেক্ষে
লজিক্যাল ও ফিজিক্যাল নেটওয়ার্ক ডায়াগ্রামলজিক্যাল (ভিসিও) ও ফিজিক্যাল (গুগল ম্যাপস) ডায়াগ্রাম।আলোচনা সাপেক্ষে
আইএসপি বিলিং ও লগ সার্ভার সলিউশনক্লাউড পি পি পি ও ই /হটস্পট বিলিং ও ইউজার-লগ সার্ভার।আলোচনা সাপেক্ষে
আইপি-পিবিএক্স, আইপি টেলিফোনি, এনভিআর, আইপি ক্যামেরা নেটওয়ার্ক সলিউশনআইপি-পিবিএক্স, আইপি টেলিফোনি, এনভিআর ও আইপি ক্যামেরা নেটওয়ার্কিং।আলোচনা সাপেক্ষে
ওটিটি, ভিওডি, আইপিটিভি স্ট্রিমিং সলিউশনসিডিএন ভিত্তিক ওটিটি, ভিওডি ও আইপিটিভি স্ট্রিমিং।আলোচনা সাপেক্ষে
অন্যান্য সেবা

নিচে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের সার্ভিস পেজ দেখুন।

সেবাবিবরণমূল্য (BDT)
সম্পূর্ণ আইএসপি সেটআপ, এনওসি সাপোর্ট ও নেটওয়ার্ক মনিটরিং২৪/৭ এনওসি মনিটরিংসহ সম্পূর্ণ আইএসপি সেটআপ।আলোচনা সাপেক্ষে
ফায়ারওয়াল ও সিকিউরিটি সলিউশন, ভিপিএন, লোড ব্যালান্সিংফায়ারওয়াল, ভিপিএন, লোড ব্যালান্সিং ও রাউটিং প্রোটোকল।আলোচনা সাপেক্ষে
আইএসপি (কর্পোরেট ট্রেনিং)নেটওয়ার্ক টেকনিশিয়ান ট্রেনিং (মাইক্রোটিক, সিসকো, ফাইবার, লিনাক্স)।আলোচনা সাপেক্ষে
অনলাইন অ্যাক্সেসসহ রাউটার, ওএলটি ও সুইচ কনফিগারেশনরিমোট অনলাইন অ্যাক্সেসসহ রাউটার/ওএলটি/সুইচ কনফিগারেশন।আলোচনা সাপেক্ষে
লোকাল এফটিপি, আইপিটিভি ও মুভি সার্ভার সেটআপলোকাল এফটিপি, আইপিটিভি ও মুভি সার্ভার সেটআপ।আলোচনা সাপেক্ষে
আমাদের আইটি পরিষেবা
ওয়েব ডেভেলপমেন্ট
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
বেসিক ওয়েবসাইট৫ পেজ, রেসপন্সিভ ডিজাইন১৫,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
বিজনেস ওয়েবসাইট১০ পেজ, সিএমএস সহ৩০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
ই-কমার্স ওয়েবসাইটপ্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট গেটওয়ে সহ৫০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
কাস্টম ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনচাহিদা অনুযায়ীআলোচনা সাপেক্ষে
মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপবেসিক ফিচার সহ৩০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
আইওএস অ্যাপবেসিক ফিচার সহ৪০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
অ্যান্ড্রয়েড + আইওএসক্রস-প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ৬০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
কাস্টম অ্যাপএন্টারপ্রাইজ সমাধানআলোচনা সাপেক্ষে
ইআরপি সিস্টেম
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
স্মল বিজনেস ইআরপিঅ্যাকাউন্টিং, ইনভেন্টরি৫০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
মিড-সাইজ ইআরপিHR, সেলস, অ্যাকাউন্টিং মডিউল১,০০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
এন্টারপ্রাইজ ইআরপিসম্পূর্ণ কাস্টম সমাধানআলোচনা সাপেক্ষে
বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণসাপোর্ট ও আপডেট১০,০০০ টাকা/বছর থেকে আরম্ভ
SaaS সফটওয়্যার
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
স্টার্টার১–৫ ব্যবহারকারী৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
প্রফেশনাল৬–২০ ব্যবহারকারী১,৫০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
বিজনেস২১–৫০ ব্যবহারকারী৩,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
এন্টারপ্রাইজ৫০+ ব্যবহারকারীআলোচনা সাপেক্ষে
গ্রাফিক্স ডিজাইন
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
লোগো ডিজাইন৩টি কনসেপ্ট সহ৩,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
ব্র্যান্ড আইডেন্টিটিলোগো, কালার, ফন্ট৮,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
সোশ্যাল মিডিয়া ডিজাইনমাসিক ১৫টি পোস্ট৩,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
ব্যানার/ফ্লায়ারপ্রতিটি৫০০ টাকা থেকে আরম্ভ
কন্টেন্ট রাইটিং
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
ব্লগ/আর্টিকেলপ্রতি ১০০০ শব্দ৫০০ টাকা থেকে আরম্ভ
ওয়েবসাইট কপিরাইটিংপ্রতি পেজ১,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
প্রোডাক্ট ডেসক্রিপশনপ্রতিটি৩০০ টাকা থেকে আরম্ভ
সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্টমাসিক ২০টি পোস্ট৩,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
এসইও ও ডিজিটাল মার্কেটিং
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
বেসিক এসইওঅন-পেজ অপটিমাইজেশন৫,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
স্ট্যান্ডার্ড এসইওঅন-পেজ + অফ-পেজ১০,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম৮,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
গুগল/ফেসবুক বিজ্ঞাপনক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট৫,০০০ টাকা/মাস + বাজেট
সম্পূর্ণ ডিজিটাল মার্কেটিংসকল চ্যানেল একসাথে২০,০০০ টাকা/মাস থেকে আরম্ভ
আমাদের প্রশিক্ষণ পরিষেবা
--------
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
----------------৫,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------আলোচনা সাপেক্ষে
--------
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------আলোচনা সাপেক্ষে
--------
প্যাকেজবিবরণমূল্য (BDT)
----------------০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------১,০০,০০০ টাকা থেকে আরম্ভ
----------------আলোচনা সাপেক্ষে
----------------১০,০০০ টাকা/বছর থেকে আরম্ভ
সাধারন কন্ডিশনঃ প্রোডাক্ট প্রাইস এবং প্রোডাক্ট স্টক

যেকোন প্রোডাক্ট এর প্রাইস এবং প্রোডাক্ট টি এভেইলেবল আছে কি না সেটা পুরোপুরি নির্ভর করে প্রোডাক্ট এর স্টক এর ওপর। যদি কোন প্রোডাক্ট বা সার্ভিস এভেইলেবল না থাকে তাহলে NSP যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাবে এবং সিমিলার বা অলটারনেটিভ প্রোডাক্ট সাজেস্ট করবে অথবা এডভান্স পেমেন্ট করা থাকলে সেটা রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী রিফান্ড করবে। আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে রিফান্ড পলিসি সেকশন দেখে নিতে পারেন।

আমাদের ওয়েবসাইট nspbd.net ভিজিট করার মাধ্যমে বা ওয়েবসাইট থেকে কিছু ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে ব্যাবসার ধরন, প্রাকৃতিক অবস্থা কিংবা বৈশ্বিক অবস্থার, ইনকামিং স্টক বা সোল্ড আউট হবার কারনে অর্ডার প্লেস করার পরও প্রোডাক্ট স্টক না থাকার কারনে কাস্টমারকে সিমিলার কিংবা অল্টারনেটিভ প্রোডাক্ট সাজেস্ট করা হতে পারে অথবা পুরো অর্ডারটিই ক্যান্সেল করা হতে পারে।

আমাদের সাইটের যেকোন প্রোডাক্ট এর প্রাইস কোন প্রকার নোটিফিকেশন ছাড়াই বা বার্তা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সর্বাত্মক চেষ্টা করি আমাদের সাইটের প্রাইস গুলো সঠিক রাখতে, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে দাম পরিবর্তন হতে পারে। এক্ষেত্রে অর্ডার ডেলিভারিতে পাঠানোর আগেই আপনাকে জানানো হবে এবং আপনি চাইলে অর্ডারটা নিতে পারেন কিংবা ক্যান্সেল ও করতে পারেন। nspbd.net যেকোন সময় যেকোন সার্ভিস বা অফার বা ডেলিভারি বন্ধ করা, পরিবর্তন কিংবা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে। nspbd.net, আপনি বা অন্য কারো কাছে এসব পরিবর্তনের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেনা।

প্রোডাক্টস

আমাদের সকল প্রোডাক্ট nspbd.net এর মাধ্যমে অনলাইনে এভেইলেবল রয়েছে। প্রোডাক্ট গুলোর পরিমান সীমিত সংখ্যক ও হতে পারে, তাই রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সুবিধা কেবল আমাদের Return Policy অনুযায়ী প্রসেস করা হবে।

nspbd.net সর্বাত্মক চেষ্টা করে সাইটের সকল প্রোডাক্ট এর কালার, সাইজ বা অন্য কোন ভেরিয়েশন থাকলে তা সঠিকভাবে ওয়েবসাইটে দেখানোর জন্য কিংবা বর্ণনা করার জন্য এবং সিলেকশনের অপশন দেয়ার। তারপর ও ইউজারের ডিভাইস সেটিংস, ডিভাইস মডেল, ওএস রিজিয়ন কিংবা কালার ক্যালিব্রেশন এর জন্য প্রোডাক্ট এর কালার কিংবা সাইজ ভিন্ন দেখা যেতে পারে। তাই nspbd.net নিশ্চয়তা দিতে পারেনা যে প্রোডাক্ট বাস্তবে দেখতে হুবহু সাইটে দেখানো প্রোডাক্ট এর ছবির মত হবে। যদি কোন প্রোডাক্ট ওয়েবসাইটের বর্ননার সাথে না মিলে, এক্ষেত্রে আপনি চাইলে প্রোডাক্ট টি অব্যাবহৃত অবস্থায় আমাদের Return and Replacement Policy অনুযায়ী রিটার্ন করতে পারেন। তাছাড়া, যেকোন প্রোডাক্ট এর স্টক কে সীমিত করার, নোটিফিকেশন ছাড়াই প্রাইস কিংবা বর্ণনা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষন করি।

বিলিং এবং একাউন্ট ইনফরমেশন সঠিক দেয়া

আমাদের কাছে প্লেস করা আপনার যেকোন অর্ডার আমরা প্রত্যাখ্যান করা, যেকোন অর্ডার, প্রি-অর্ডার এ প্রোডাক্ট সংখ্যা সীমিত বা ক্যান্সেল করার অধিকার রাখি। এই বাধ্যবাধকতাটি সেইম একাউন্ট, সেইম বিলিং এড্রেস, সেইম পেমেন্ট একাউন্ট, এবং/অথবা সেইম শিপিং এড্রেস হলেও কার্যকর হতে পারে। যেকোন অর্ডার ক্যান্সেল, প্রোডাক্ট পরিমান সীমিতকরণ, প্রোডাক্ট পরিমান ক্যান্সেল করার ক্ষেত্রে আমরা প্লেস করা অর্ডার ইনফরমেশনে থাকা কন্টাক্ট নাম্বার অথবা মেইল এড্রেস এর মাধ্যমে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করার সর্বাত্মক চেষ্টা করবো। কোন স্পেশাল অফারের ক্ষেত্রে, আমাদের জাজমেন্টের মাধ্যমে আমরা যদি মনে করি যে, কোন ডিলার, ডিস্ট্রিবিউটর বা রিসেলার অর্ডার করেছেন, সেই অর্ডার ক্যান্সেল করার ও অধিকার রাখি আমরা।

একজন ওয়েবসাইট ইউজার কিংবা ক্রেতা হিসেবে আমাদের কাছ থেকে প্রতিটা অর্ডারে আপনি আপনার সম্পূর্ন সঠিক একাউন্ট ইনফরমেশন আমাদেরকে প্রদান করতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। এছাড়া ও ক্রেতা হিসেবে প্রতিনিয়ত আপনি আপনার একাউন্ট ইনফরমেশন, মেইল এড্রেস, কন্টাক্ট নাম্বার এবং পেমেন্ট একাউন্ট ডিটেইলস আপডেট করতে সম্মতি প্রকাশ করছেন, যাতে করে আমরা আপনার ট্রাঞ্জেকশন সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত প্রোডাক্ট বা সেবা প্রদান করতে পারি।

একটা ফোন নাম্বার বা মেইল এড্রেস অথবা একাউন্ট ইনফরমেশন দিয়ে কাস্টমার একাধিক একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেনা। যদি কোনভাবে করতে সক্ষমও হন, আমাদের অফার, ডিস্কাউন্ট, ডিলস, কুপন কিংবা আকস্মিক অফার একের অধিক নিতে পারবেন না এবং সাবমিট করা অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।

ডিসকাউন্ট

কুপন কোড, প্রমো কোড, ডিস্কাউন্ট অফার, বা সাইনআপ অফার মুলত প্রোডাক্ট এর সাধারন প্রাইস কে কমিয়ে দেয়। ডিসকাউন্ট কুপন, গিফট কার্ড এর অর্ডার সাকসেস হবার পর সেটা আর রিফান্ড, রিটার্ন অথবা এক্সেঞ্জ হবেনা। এই পলিসি অনুযায়ী সেইম ফোন নাম্বার বা মেইল এড্রেস দিয়ে ক্রিয়েট করা কোন কাস্টমার একের অধিকবার ডিস্কাউন্ট বা অফার নিতে পারবেন না। প্রমোশনাল এসএমএস কিংবা অফারের ব্যানারের কন্টেন্টে শুধুমাত্র অফারের মেইন কন্টেন্ট লিখা থাকবে, বিস্তারিত টার্মস এবং কন্ডিশুন গুলো ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকে, তাই অফার নেয়ার আগে টার্মস গুলো দেখ নেয়ার সুযোগ রয়েছে। nspbd.net কোন প্রকার পূর্ব অবগতি ছাড়াই যেকোন অফার যেকোন সময় সংশোধন, পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

থার্ড পার্টি লিংক

বেস্ট কাস্টমার সার্ভিস দেয়ার জন্য কিছু কিছু সার্ভিস আছে যেগুলো আমরা প্রোভাইড করলেও কিছু ক্ষেত্রে থার্ড পার্টি সার্ভিস এর সেবা থাকতে পারে। যেসব ক্ষেত্রে আমরা থার্ড পার্টি প্রোভাইডরের লিংক প্রোভাইড করি, সেসব ক্ষেত্রে লিংক প্রবেশের মাধ্যমের আপনি থার্ড পার্টি ওয়েবসাইটে যাবেন, যাদের সাথে আমরা এফিলিয়েটেড না। এসব থার্ডপার্টি ওয়েবসাইট লিংক ব্যাবহার করে সার্ভিস ব্যাবহার গ্রহন করলে, সেক্ষেত্রে কোন সমস্যা হলে সেই দায়ভার nspbd.net এর না।

থার্ড পার্টি এই ওয়েবসাইট গুলো থেকে কোন ড্যামেজ প্রোডাক্ট, সার্ভিস, রিসোর্স, কন্টেন্ট কিংবা ট্রাঞ্জেকশন এর মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্থ হলে সেই দায়ভার nspbd.net নিবেনা। থার্ডপার্টি থেকে কোন প্রোডাক্ট নেয়ার আগে কিংবা ট্রানজেকশন করার আগে তাদের পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেয়ার পরামর্শ থাকল। থার্ডপার্টি থেকে নেয়া যেকোন প্রোডাক্ট রিলেটেড কমপ্লেইন, ক্লেইম, কিংবা প্রশ্ন থার্ডপার্টিদের কে করতে হবে।

ভুল ইনফরমেশন এবং ত্রুটি

অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে এমন কিছু প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কে ভুল তথ্য থাকতে পারে। যেমন, টাইপিং ভুল, ভুল ইনফরমেশন অথবা ত্রুটি, যা যেকোন প্রোডাক্ট এর বিস্তারিত, মূল্য, প্রমোশন, অফার বা প্রোডাক্ট ডেলিভারি চার্জ কিংবা প্রোডাক্ট স্টক সম্পর্কে হতে পারে। তাই পূর্ব ঘোষনা ছাড়াই এধরনের ভুল ইনফরেশন কারেক্ট করার বা প্রয়োজনে পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। ভুলে কোন প্রোডাক্ট এর দাম অস্বাভাবিকভাবে কমে গেলে এবং সেই প্রোডাক্ট এর অর্ডার করলেও সেই অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে। যেমন ১২০০ টাকার প্রোডাক্টের প্রাইস যদি ভুলে ১২.০০ হয়ে যায় এমন ক্ষেত্রে পেমেন্ট করা অর্ডারও ক্যান্সেল করে রিফান্ড করা হতে পারে।

অর্ডার ক্যান্সেল

nspbd.net সব সময়ই অরিজিনাল এবং অথেনটিক প্রোডাক্ট বিক্রয় করে। তাই, যেকোন প্রোডাক্ট অথরাইজড ভেন্ডর থেকে রিসিভ করে ডেলিভারির আগে কোয়ালিটি চেক করা হয়। তাই, কোন প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি চেক করার পর প্রোডাক্ট এ কোন সমস্যা থাকলে nspbd.net সেই অর্ডার ক্যান্সেল করার অধিকার রাখে। কারন, আমরা চেষ্টা করছি আমাদের গ্রাহকদেরকে বেস্ট শপিং এক্সপেরিয়েন্স প্রদান করার। এছাড়া ও কোন প্রোডাক্ট স্টক না থাকলে কিংবা স্টক আউট হয়ে গেলেও nspbd.net সেই অর্ডার টি ক্যান্সেল করার অধিকার রাখে। কারন, কিছু কিছু কারনে প্রোডাক্ট স্টক আগে থেকে বোঝা যায়না। যেমন, অপ্রত্যাশিত ইনভেন্টরি সমস্যা, ওয়েবসাইট ম্যানেজমেন্ট সমস্যা, ভেন্ডর স্টক আপডেট সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত অন্য কোন সমস্যা বা হঠাত কোন প্রোডাক্ট এর চাহিদা বেড়ে গিয়ে স্টক আউট হয়ে গেলে এবং কোন অতিরিক্ত অর্ডার থাকলে তা ক্যান্সেল এবং রিফান্ড করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ ব্যবহার

যেসব কারনে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যাবহারে নিষেধাজ্ঞা রয়েছে, নিম্নে তা বর্ননা করা হলো।

  • (ক) অনৈতিক কাজে ব্যাবহার করা।
  • (খ) অনৈতিক কাজে কাউকে প্ররোচিত করার জন্য ব্যাবহার করা।
  • (গ) যেকোন আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক বা জাতীয় প্রবিধান, রুলস, আইন, অথবা স্থানীয় নিয়ম অমান্য করার জন্য ব্যাবহার করা।
  • (ঘ) আমাদের বা অন্য কারো মেধা শক্তির অধিকার লঙ্ঘন করার জন্য ব্যাবহার করা।
  • (ঙ) লিঙ্গ, যৌন প্রবণতা, ধর্ম, জাতি, বয়স, জাতীয় উৎপত্তি, বা অক্ষমতার উপর ভিত্তি করে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, ক্ষতি, বদনাম, অপবাদ, অসম্মান বা ভয় দেখানোর জন্য ব্যাবহার করা।
  • (চ) ভুল বা মিথ্যে তথ্য সরবরাহের জন্য।
  • (ছ) ভাইরাস কিংবা মালিশয়াস কোড আপলোড করা যা সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্ষমতায় ব্যাঘাত ঘটাবে এবং যার জন্য অন্যরা ক্ষতিগ্রস্ত হবে এমন কাজে ব্যাবহার করা।
  • (জ) অন্যদের পার্সোনাল ইনফরমেশন বের করার জন্য ব্যাবহার করা।
  • (ঝ) স্প্যাম, ফিশ, ফার্ম, প্রিটেক্সট, স্পাইডার, ক্রল, বা স্ক্র্যাপ এর মত নিষিদ্ধ কাজে ব্যাবহার করার জন্য।
  • (ঞ) কোন অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যাবহার করলে।
  • (চ) সার্ভিস বা ওয়েবসাইট সংশ্লিষ্ট অথবা ইন্টারনেট সিকিউরিটি বৈশিষ্টে হস্তক্ষেপ করা বা বাধা দেওয়া।

এই নিষিদ্ধ কাজগুলো করার কারনে আমরা আপনার সার্ভিস ইউজেস কিংবা একাউন্ট টার্মিনেট করার অধিকার রাখি।

1Introduction

Welcome to NSP (“Network Service Provider”, “we”, “our”, “us”)!

These Terms of Service (“Terms”, “Terms of Service”) govern your use of our website located at nspbd.net, nspbill.com, ultimateisp.com, ultimateisp.net, isplog.net, amarwifi.net, mydiagram.net, mynms.net and moonplex.net (together or individually “Service”) operated by Network Service Provider (NSP).

Our Privacy Policy also governs your use of our Service and explains how we collect, safeguard and disclose information that results from your use of our web pages.

Your agreement with us includes these Terms and our Privacy Policy (“Agreements”). You acknowledge that you have read and understood Agreements, and agree to be bound of them.

If you do not agree with (or cannot comply with) Agreements, then you may not use the Service, but please let us know by emailing at reports@nspbd.net so we can try to find a solution. These Terms apply to all visitors, users and others who wish to access or use Service.

The table below lists our Products, a short description of each, and the price. By accessing or using any of these Services you agree to these Terms.

Our Products
Service Description Price (BDT)
Ultimate ISPISP Management & Billing SoftwareStarting from BDT 1,000/month
ISP LOGISP IP Log Server SoftwareStarting from BDT 500/month
Amar WiFiISP WiFi HotSpot Management & Billing SoftwareStarting from BDT 500/month
My DiagramNetwork Map & Diagram SoftwareStarting from BDT 500/month
My NMSNetwork & Device Monitoring SoftwareStarting from BDT 500/month
MoonplexOTT & IPTV PlatformStarting from BDT 100/month
Our Services

Short summaries are shown below — see our Services page for full descriptions.

ServiceDescriptionPrice (BDT)
WiFi HotSpot SolutionHotSpot for ISPs, campuses, hotels & restaurants.Contact for pricing
Broadband Internet SolutionFast, reliable, low-cost broadband for local ISPs.Contact for pricing
FTTx Network SolutionFTTx for reliable triple-play & quad-play.Contact for pricing
Corporate Network SupportRemote corporate network support & monitoring.Contact for pricing
Logical & Physical Network DiagramLogical (Visio) & physical (Google Maps) diagrams.Contact for pricing
ISP Billing & Log Server SolutionCloud PPPoE/HotSpot billing & user-log server.Contact for pricing
IP-PBX, IP Telephony, NVR, IP Camera Network SolutionIP-PBX, IP telephony, NVR & IP camera networking.Contact for pricing
OTT, VOD, IPTV Streaming SolutionCDN-based OTT, VOD & IPTV streaming.Contact for pricing
Our Other Services

Short summaries are shown below — see our Services page for full descriptions.

ServiceDescriptionPrice (BDT)
Full ISP Setup, NOC Support & Network MonitoringEnd-to-end ISP setup with 24/7 NOC monitoring.Contact for pricing
Firewall & Security Solutions, VPN, Load BalancingFirewall, VPN, load balancing & routing protocols.Contact for pricing
ISP (Corporate Training)Network technician training (MikroTik, Cisco, fiber, Linux).Contact for pricing
Router, OLT & Switch Configuration with Online AccessRouter/OLT/switch config with remote online access.Contact for pricing
Local FTP, IPTV & Movie Server SetupLocal FTP, IPTV & movie server setup.Contact for pricing
Our IT Services
Web Development
PackageDescriptionPrice (BDT)
Basic Website5 pages, responsive designFrom 15,000 BDT
Business Website10 pages, with CMSFrom 30,000 BDT
E-commerce WebsiteProduct management, payment gatewayFrom 50,000 BDT
Custom Web ApplicationAs per requirementContact for pricing
Mobile App Development
PackageDescriptionPrice (BDT)
Android AppWith basic featuresFrom 30,000 BDT
iOS AppWith basic featuresFrom 40,000 BDT
Android + iOSCross-platform appFrom 60,000 BDT
Custom AppEnterprise solutionContact for pricing
ERP System
PackageDescriptionPrice (BDT)
Small Business ERPAccounting, inventoryFrom 50,000 BDT
Mid-size ERPHR, sales, accounting modulesFrom 100,000 BDT
Enterprise ERPFully custom solutionContact for pricing
Annual MaintenanceSupport & updatesFrom 10,000 BDT/year
SaaS Software
PackageDescriptionPrice (BDT)
Starter1–5 usersFrom 500 BDT/month
Professional6–20 usersFrom 1,500 BDT/month
Business21–50 usersFrom 3,000 BDT/month
Enterprise50+ usersContact for pricing
Graphics Design
PackageDescriptionPrice (BDT)
Logo DesignWith 3 conceptsFrom 3,000 BDT
Brand IdentityLogo, colors, fontsFrom 8,000 BDT
Social Media Design15 posts per monthFrom 3,000 BDT/month
Banner / FlyerEachFrom 500 BDT
Content Writing
PackageDescriptionPrice (BDT)
Blog / ArticlePer 1000 wordsFrom 500 BDT
Website CopywritingPer pageFrom 1,000 BDT
Product DescriptionEachFrom 300 BDT
Social Media Content20 posts per monthFrom 3,000 BDT/month
SEO & Digital Marketing
PackageDescriptionPrice (BDT)
Basic SEOOn-page optimizationFrom 5,000 BDT/month
Standard SEOOn-page + off-pageFrom 10,000 BDT/month
Social Media MarketingFacebook, InstagramFrom 8,000 BDT/month
Google / Facebook AdsCampaign managementFrom 5,000 BDT/month + budget
Full Digital MarketingAll channels togetherFrom 20,000 BDT/month
Our Training Services
--------
PackageDescriptionPrice (BDT)
----------------From 3,000 BDT
----------------From 0 BDT
----------------From 0 BDT
----------------Depends on discussion
--------
PackageDescriptionPrice (BDT)
----------------From 0 BDT
----------------From 0 BDT
----------------From 0 BDT
----------------Depends on discussion
--------
PackageDescriptionPrice (BDT)
----------------From 0 BDT
----------------From 1,00,000 BDT
----------------Depends on discussion
----------------From 10,000 BDT/year
2Communications

By using our Service, you agree to subscribe to newsletters, marketing or promotional materials and other information we may send. However, you may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or by emailing at sales@nspbd.net.

3Purchases

If you wish to purchase any service made available through Service (“Purchase”), you may be asked to supply certain information relevant to your Purchase including but not limited to, your credit or debit card number, the expiration date of your card, your billing address, and your information.

You represent and warrant that: (i) you have the legal right to use any card(s) or other payment method(s) in connection with any Purchase; and that (ii) the information you supply to us is true, correct and complete.

We may employ the use of third party services for the purpose of facilitating payment and the completion of Purchases. By submitting your information, you grant us the right to provide the information to these third parties subject to our Privacy Policy.

We reserve the right to refuse or cancel your order at any time for reasons including but not limited to: product or service availability, errors in the description or price of the product or service, error in your order or other reasons.

We reserve the right to refuse or cancel your order if fraud or an unauthorized or illegal transaction is suspected.

4Contests, Sweepstakes and Promotions

Any contests, sweepstakes or other promotions (collectively, “Promotions”) made available through Service may be governed by rules that are separate from these Terms of Service. If you participate in any Promotions, please review the applicable rules as well as our Privacy Policy. If the rules for a Promotion conflict with these Terms of Service, Promotion rules will apply.

5Content

Content found on or through this Service are the property of Network Service Provider (NSP) or used with permission. You may not distribute, modify, transmit, reuse, download, repost, copy, or use said Content, whether in whole or in part, for commercial purposes or for personal gain, without express advance written permission from us.

6Prohibited Uses

You may use Service only for lawful purposes and in accordance with Terms. You agree not to use Service:

  • In any way that violates any applicable national or international law or regulation.
  • For the purpose of exploiting, harming, or attempting to exploit or harm minors in any way by exposing them to inappropriate content or otherwise.
  • To transmit, or procure the sending of, any advertising or promotional material, including any “junk mail”, “chain letter,” “spam,” or any other similar solicitation.
  • To impersonate or attempt to impersonate Company, a Company employee, another user, or any other person or entity.
  • In any way that infringes upon the rights of others, or in any way is illegal, threatening, fraudulent, or harmful, or in connection with any unlawful, illegal, fraudulent, or harmful purpose or activity.
  • To engage in any other conduct that restricts or inhibits anyone’s use or enjoyment of Service, or which, as determined by us, may harm or offend Company or users of Service or expose them to liability.

Additionally, you agree not to:

  • Use Service in any manner that could disable, overburden, damage, or impair Service or interfere with any other party’s use of Service, including their ability to engage in real time activities through Service.
  • Use any robot, spider, or other automatic device, process, or means to access Service for any purpose, including monitoring or copying any of the material on Service.
  • Use any manual process to monitor or copy any of the material on Service or for any other unauthorized purpose without our prior written consent.
  • Use any device, software, or routine that interferes with the proper working of Service.
  • Introduce any viruses, trojan horses, worms, logic bombs, or other material which is malicious or technologically harmful.
  • Attempt to gain unauthorized access to, interfere with, damage, or disrupt any parts of Service, the server on which Service is stored, or any server, computer, or database connected to Service.
  • Attack Service via a denial-of-service attack or a distributed denial-of-service attack.
  • Take any action that may damage or falsify Company rating.
  • Otherwise attempt to interfere with the proper working of Service.
7Intellectual Property

Service and its original content (excluding Content provided by users), features and functionality are and will remain the exclusive property of Network Service Provider (NSP) and its licensors. Service is protected by copyright, trademark, and other laws of and foreign countries. Our trademarks may not be used in connection with any service without the prior written consent of Network Service Provider (NSP) .

8Copyright Policy

We respect the intellectual property rights of others. It is our policy to respond to any claim that Content posted on Service infringes on the copyright or other intellectual property rights (“Infringement”) of any person or entity.

If you are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and you believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please submit your claim via email to admin@nspbd.net, with the subject line: “Copyright Infringement” and include in your claim a detailed description of the alleged Infringement.

You may be held accountable for damages (including costs and attorneys’ fees) for misrepresentation or bad-faith claims on the infringement of any content found on and/or through Service on your copyright.

9Links To Other Web Sites

Our Service may contain links to other web sites of our services that are owned or controlled by Network Service Provider (NSP).

Network Service Provider (NSP) has control over, and assumes responsibility for the content, privacy policies, or practices of any other web sites or services.

10Limitation Of Liability

Network Service Provider (NSP) is capable for all responsibility of the program that Network Service Provider (NSP) gives.

Duty of equipment assurance is totally on clients hand.

11Termination

We may terminate or suspend your account and bar access to Service immediately, without prior notice or liability, under our sole discretion, for any reason whatsoever and without limitation, including but not limited to a breach of Terms.

If you wish to terminate your account, you may simply discontinue using Service.

All provisions of Terms which by their nature should survive termination shall survive termination, including, without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, indemnity and limitations of liability.

12Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Bangladesh, which governing law applies to agreement without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service and supersede and replace any prior agreements we might have had between us regarding Service.

13Changes To Service

We reserve the right to withdraw or amend our Service, and any service or material we provide via Service, in our sole discretion without notice. We will not be liable if for any reason all or any part of Service is unavailable at any time or for any period. From time to time, we may restrict access to some parts of Service, or the entire Service, to users, including registered users.

14Amendments To Terms

We may amend Terms at any time by posting the amended terms on this site. It is your responsibility to review these Terms periodically.

Your continued use of the Platform following the posting of revised Terms means that you accept and agree to the changes. You are expected to check this page frequently so you are aware of any changes, as they are binding on you.

By continuing to access or use our Service after any revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, you are no longer authorized to use Service.

15Acknowledgement

BY USING SERVICE OR OTHER SERVICES PROVIDED BY US, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ THESE TERMS OF SERVICE AND AGREE TO BE BOUND BY THEM.

16Contact Us

Please send your feedback, comments, requests for technical support by email: info@nspbd.net

Get In Touch

43, Joarder Rd, Kushtia City

info@nspbd.net

+880 1919 626699